Với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ và sự cạnh tranh ngày càng gay gắt. Website sở hữu giao diện người dùng tốt đã trở thành yếu tố quyết định thành công của một trang web. Không chỉ đảm bảo trải nghiệm thú vị, dễ sử dụng cho người dùng. Còn có thể giúp tạo sự tương tác tích cực và tăng cường sự tin tưởng của khách hàng đối với doanh nghiệp. Cùng Warmgun tìm ra cách thiết kế website đạt chuẩn UI – User Interface trong bài viết này.

Mục lục

Giao diện người dùng là gì?

Giao diện người dùng (User Interface – UI) là tất cả những thành phần mà người dùng tương tác trực tiếp trong một sản phẩm hoặc ứng dụng. Bao gồm tất cả các yếu tố mà người dùng nhìn thấy và sử dụng. Họ tương tác với hệ thống, các thành phần như nút bấm, trường nhập liệu, menu, thanh công cụ, hình ảnh, biểu đồ và các phần khác.

Có vai trò quan trọng trong việc cung cấp trải nghiệm tốt cho người dùng khi sử dụng sản phẩm. Đảm bảo dễ sử dụng, trực quan và hấp dẫn. Vậy nên cần phải được thiết kế sao cho người truy cập có thể dễ dàng tương tác và điều hướng trong sản phẩm. Giúp họ hiểu được thông tin hiển thị và thực hiện các tác vụ mong muốn một cách thuận tiện.

Quy trình thiết kế website chuẩn UI

Quy trình thiết kế giao diện có thể linh hoạt và thay đổi tùy thuộc vào quy mô, yêu cầu của dự án cụ thể. Tuy nhiên, nhìn chung quy trình cũng theo các bước tổng quan sau:

Nghiên cứu và thu thập thông tin.
Tạo wireframe.
Tạo mockup.
Xây dựng prototype.
Kiểm tra và đánh giá.
Định dạng và tạo các tệp thiết kế.
Phối hợp với đội phát triển.

Những yếu tố mà thiết kế cần phải đàm bảo để người truy cập có một trải nghiệm hoàn toàn tốt bao gồm:

Dễ sử dụng.
Giao diện phải trực quan.
Có sự đồng nhất về mặt hình thức và cách hoạt động.
Tương thích với thiết bị di động.
Giao diện cần được tối ưu.
Đảm bảo tính bảo mật của thông tin người dùng.
Khả năng mở rộng.

-> Tìm hiểu thêm: Địa chỉ cung cấp dịch vụ thiết kế website bán hàng chuẩn UX/UI

Nguyên tắc cần nhớ khi thiết kế giao diện

Khi thiết kế giao diện người dùng, có một số nguyên tắc cần nhớ để tạo ra một giao diện hấp dẫn và dễ sử dụng. Chỉ cần tuân thủ các nguyên tắc là có thể thiết kế giao diện người dùng hiệu quả và cung cấp trải nghiệm tốt cho người dùng.

Nguyên tắc sederberg – “Keep It Simple, Stupid” (KISS)
Nguyên tắc sáng tạo Fitts – “Fitts’s Law”
Nguyên tắc nhóm Nielsen – “Nielsen’s Law of Internet Usability”
Nguyên tắc Hick – “Hick’s Law”
Nguyên tắc F-pattern – “F-shaped pattern”
Nguyên tắc làm việc mô phỏng – “Affordance”
Nguyên tắc nhất quán – “Consistency”
Nguyên tắc phản hồi ngay lập tức – “Immediate Feedback”
Nguyên tắc đơn giản, trực quan – “Simplicity, Intuitiveness”
Nguyên tắc thân thiện với người dùng – “User-Friendly”

-> Tìm hiểu thêm: Top 10 công ty thiết kế website bán hàng tối ưu giao diện người dùng giúp x3 doanh thu

Một số vai trò mà giao diện đáp ứng người dùng mang lại

Thiết kế giao diện người dùng là một yếu tố quan trọng giúp tăng tỉ lệ thành công của một ứng dụng, sản phẩm hoặc trang web. Dưới đây là một số tầm quan trọng của thiết kế giao diện người dùng mà bạn có thể tham khảo:

Tăng khả năng giữ chân khách hàng

Một trang web được thiết kế tốt, hiểu rõ hành vi và tâm lý của khách hàng, dễ sử dụng sẽ mang lại những trải nghiệm tuyệt vời cho người dùng. Nó tương tự như việc khách hàng đến mua hàng trực tiếp tại cửa hàng. Việc cung cấp dịch vụ tốt sẽ tạo nên sự thiện cảm từ khách hàng và giúp họ trở thành những khách hàng trung thành của doanh nghiệp.

Gây sự chú ý tăng nhận diện thương hiệu

Doanh nghiệp cần đảm bảo rằng website của họ chứa những nội dung hấp dẫn và hữu ích. Xây dựng nội dung thu hút là một việc cần được ưu tiên và chú trọng. Đóng vai trò quan trọng trong việc tăng nhận diện thương hiệu. Doanh nghiệp nên tạo ra những nội dung cung cấp thông tin hữu ích, sâu sắc và mang lại giá trị cho cộng đồng.

Tăng mức độ tin tưởng

Một trang web được thiết kế cẩn thận, tập trung vào việc hiểu người dùng và mang đến trải nghiệm tuyệt vời sẽ giúp xây dựng hình ảnh của doanh nghiệp, tạo sự đáng tin cậy và uy tín với khách hàng. Trang web của doanh nghiệp sẽ dễ dàng nhận diện và ghi trong tâm trí người dùng.

Cải thiện hiệu quả kinh doanh

Một ví dụ cụ thể về thành công của việc đầu tư vào thiết kế giao diện người dùng. Chính là “Thế Giới Di Động”. Thương hiệu này đã chứng minh rằng không cần phải thay đổi quá nhiều. Nhưng những thay đổi chính xác và cần thiết sẽ đem lại hiệu quả lớn trong kinh doanh thực tế. Đầu tư vào một thiết kế giao diện người dùng hiệu quả là chìa khóa để đạt được sự thành công ổn định trong tương lai.

Các lỗi thường gặp khi thiết kế giao diện người dùng

Đặc biệt đối với thiết kế này, có rất nhiều lỗi sẽ xuất hiện khi thực hiện. Để tránh những lỗi không cần thiết xảy ra. Chúng tôi sẽ liệt kê các lỗi phổ biến khi triển khai thiết kế giao diện người dùng:

Giao diện quá phức tạp, rối mắt và khó hiểu
Thiếu sự nhất quán khiến người dùng gặp khó khăn trong việc tìm hiểu và tương tác với giao diện.
Không thiết kế tương thích với các thiết bị di động.
Một giao diện không cung cấp đủ phản hồi cho người dùng khi họ tương tác có thể gây sự bất mãn.
Không đọc được, hoặc khiến người dùng nhìn không rõ nội dung.

5 cách thiết kế giao diện người dùng hiệu quả

Cần biết cách thiết kế giao diện chuẩn UI vì nó đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp trải nghiệm tốt và tạo sự tương tác hiệu quả.

Tìm hiểu và hiểu người dùng: Cần nắm rõ nhu cầu, mục tiêu và hành vi của người dùng. Tiến hành nghiên cứu người dùng, phân tích đối tượng người dùng, thu thập phản hồi và tương tác trực tiếp với người dùng để hiểu rõ họ và thiết kế giao diện dựa trên thông tin đó.
Tạo trải nghiệm người dùng dễ sử dụng: Đảm bảo các yếu tố, chức năng và thông tin được sắp xếp một cách logic và dễ tìm thấy. Sử dụng các yếu tố giao diện như menu, nút điều hướng và gợi ý tương tác để hướng dẫn người dùng trong quá trình sử dụng.
Tạo sự nhất quán: Giúp người dùng dễ dàng nhận biết và tương tác với các thành phần. Đảm bảo màu sắc, kiểu chữ, biểu tượng và các phần tử giao diện khác được sử dụng một cách nhất quán trong toàn bộ ứng dụng hoặc trang web.
Tối ưu hóa cho thiết bị di động: Với sự phổ biến của thiết bị di động, cần thiết kế giao diện người dùng tương thích và tối ưu hóa cho các kích thước màn hình và giao diện cảm ứng. Đảm bảo rằng giao diện có thể tự động điều chỉnh và hiển thị một cách tốt trên các thiết bị di động.
Sử dụng hiệu ứng và hình ảnh hấp dẫn: Sử dụng hiệu ứng chuyển động, hình ảnh và phương tiện trực quan để tạo ra trải nghiệm giao diện người dùng thú vị và hấp dẫn. Sử dụng các hiệu ứng hợp lý và không quá phức tạp để làm nổi bật các yếu tố quan trọng và tạo sự tương tác đáng chú ý.

Trong tương lai, việc thay đổi và phát triển của thiết kế giao diện người dùng sẽ trở nên hết sức thú vị. Không chỉ áp dụng cho website, những cải tiến này còn được áp dụng để tạo ra những cải tiến đáng kể trong các sản phẩm hàng ngày mà chúng ta sử dụng, từ đó làm cho chúng trở nên thông minh hơn.